汽車行業
截至2019年底,中國乘用車保有量為2.2億輛,預計未來每年新車銷量為2000萬輛以上,乘用車總保有量在2030年達到4億輛,平均車齡將從2019年的6.2年逐步上升至2030年的8.7年。以上因素將驅動中國汽車售后維修保養市場規模2020年的6770億元增長至2030年的1.7萬億元。
以汽車維修、汽車美容為代表的汽車后服務市場呈現出持續發展的態勢。
行業概況
市場需求增加
市場需求日益增加,行業未來發展趨勢為:個性化、集中化、標準便捷化。
消費者行為成熟
消費者越來越理智,對自身需求明確,以養待修、七分靠養,三分靠修等的汽車保養意識增強。
行業起步較晚
行業起步發展晚,個性化定制和一站式服務尚未成熟,信息反饋機制不完善,消費者需求不對等,中小型企業問題尤顯突出。
市場整體質量低
行業準入門檻低,競爭大,國內汽車養護行業缺乏統一的經營和管理標準,呈現散、亂、小的局面,服務質量難以保證。
從業者素質偏低
技術人員素質偏低,業務水平參差不齊,服務意識較弱,高技術人才缺乏。
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